Dal 1 gennaio al 30 giugno 2021 le imprese e i professionisti iscritti a H2biz hanno acquisito 14.636 nuovi clienti, in crescita del 24% sullo stesso periodo del 2020.

Il dato fa riferimento al numero di nuovi clienti acquisiti dagli iscritti attraverso le piattaforme on-line (marketplace, eventi, messaggistica, video, HUB fornitori) e le Reti di transazione (Via della Seta-BRI, Rete IOP, Rete PMI Italia).


Di seguito la composizione dei clienti per canale, area geografica e piattaforma:

Clienti acquisti attraverso piattaforme on-line: 12.091
Clienti acquisiti attraverso reti di transazione: 2.545

Clienti acquisiti attraverso Marketplace: 44%
Clienti acquisiti attraverso Messaggistica/Campagne**: 28%
Clienti acquisiti attraverso Reti di transazione > BRI + IOP + PMI: 17%
Clienti acquisiti attraverso Eventi: 4%
Clienti acquisiti attraverso Video: 3%
Clienti acquisiti attraverso altre piattaforme on-line: 4%

Clienti acquisiti da iscritti imprese: 74%
Clienti acquisiti da iscritti professionisti, consulenti, studi associati: 26%

Clienti acquisiti in Italia: 62%
Clienti acquisiti in Asia: 13%
Clienti acquisiti in Europa (extra Italia): 12%
Clienti acquisiti in Medio Oriente: 5%
Clienti acquisiti in Nord America: 5%
Clienti acquisiti in Latino America: 2%
Clienti acquisiti in Africa: 2%


Considerazioni sintetiche

H2biz non ha risentito degli effetti della pandemia avendo una quota significativa di servizi digitali che sono cresciuti anche nel 2020. Pertanto, la performance del primo semestre 2021 (+24%) assume un valore strutturale.

I dati confermano la performance del Marketplace come primo canale di acquisizione di nuovi clienti ed evidenziano una crescita esponenziale dell'efficacia dei Video. Stabile la performance dei servizi di marketing a valore aggiunto (Richieste di Contatto Diretto, Messaggi diretti, Messaggi Multipli, campagne email marketing, presentazioni profili e attività) che hanno generato oltre il 28% di nuovi clienti. In ripresa le operazioni di export attraverso le Reti di transazione.

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* Dato medio elaborato sulla base delle comunicazioni ufficiali ricevute dagli iscritti H2biz.
** Richieste di Contatto Diretto, Messaggi diretti, Messaggi Multipli, campagne email marketing, presentazioni profili e attività.