Valeria Pennone

Descrizione

VIP Communication nasce da un'idea semplice: eventi, cerimoniale, galateo e business etiquette non sono mondi separati, ma quattro competenze legate da un unico filo, l'attenzione per le persone e il rispetto del contesto: i Linguaggi di Attenzione, appunto. un approccio, prima ancora che un'etichetta, per comunicare nel modo giusto in base a chi si ha di fronte, creando ordine senza rigidità e rendendo più fluide le relazioni.

Ogni area risponde a un'esigenza precisa:

Eventi: progetti corporate e istituzionali, grandi o raccolti, costruiti a partire da obiettivi, pubblico e tono, perché funzionino non solo sul piano organizzativo, ma nel modo in cui vengono vissuti e ricordati.
Cerimoniale e protocollo: affiancamento ad aziende ed enti quando entrano in gioco le istituzioni, dagli inviti alla definizione del programma fino alla rappresentanza, dove ruoli, precedenze e simboli contano davvero.
Galateo: strumenti pratici per muoversi con disinvoltura in ogni occasione sociale, capendo il perché delle cose invece di subirle come regole.
Business etiquette: la cura dell'immagine professionale, online e offline, perché ogni stretta di mano, parola o messaggio costruisce fiducia, credibilità e autorevolezza.

Il lavoro prende forma in consulenze, percorsi di formazione, docenze e affiancamento per aziende, enti, professionisti e privati. Il metodo parte sempre dall'ascolto: nessun format replicato in automatico, ma soluzioni su misura, con un taglio concreto e una buona dose di leggerezza.

Perché non comunicare è impossibile: tanto vale farlo bene.

Curriculum vitae

Mi occupo di persone e di relazioni: di ciò che accade quando si incontrano e di come farle sentire accolte, a proprio agio, al posto giusto. È il cuore del galateo, della business etiquette e del cerimoniale, le discipline su cui oggi concentro la mia attività.

Ci sono arrivata dopo oltre trent'anni di eventi. Ho iniziato nelle agenzie MICE, dove gli eventi si costruiscono a mano: sopralluoghi, fornitori conosciuti per nome, imprevisti risolti prima che qualcuno se ne accorga. Presto ho scelto di mettermi in proprio con VIP Communication. Tra i miei incarichi, anche quello di Special Events Manager per una multinazionale, che mi ha fatto scoprire cosa significa guardare un progetto con gli occhi di chi lo commissiona.

Strada facendo ho capito che organizzare non basta. Una scaletta può filare alla perfezione e lasciare comunque freddi gli ospiti, se manca la cura nel modo di accogliere, di far accomodare, di rispettare ruoli e sensibilità. Da qui sono arrivati il galateo e la business etiquette, oggi parte integrante del mio lavoro.

Tutto questo ha un nome: Linguaggi di Attenzione. Il galateo per la vita privata, la business etiquette per quella professionale, il cerimoniale per le istituzioni: tre modi di comunicare con un unico scopo, rispettare il contesto e chi ci sta di fronte. Gli eventi sono il punto in cui convergono.

Sono anche cerimonialista, che è un'altra cosa ancora: quando entrano in gioco le istituzioni, le precedenze non si improvvisano e ogni collocazione ha un significato. È ciò di cui mi occupo, forte del Master in Galateo, Cerimoniale ed Eventi Istituzionali della Sapienza di Roma, come Responsabile Eventi Istituzionali e Cerimoniale per la Croce Rossa Italiana – Comitato di Milano.

Ho raccolto questa esperienza nel libro Il Galateo degli Eventi (Bruno Editore), una guida operativa che accompagna il lettore in ogni fase di un appuntamento, dall'invito ai saluti finali. Attraverso situazioni vissute sul campo, errori e soluzioni, mostra come si possano organizzare eventi impeccabili senza mai perdere di vista ciò che conta davvero: le persone e i dettagli che le fanno sentire considerate.

Accanto al libro, propongo percorsi di formazione e consulenza su misura per aziende, enti, professionisti e privati, tra corsi, masterclass e speech, e insegno al Master THEM (Tourism Hospitality Events Management).

Note

In Liguria, la mia terra, ho dato vita al brand Liguria Colors, una boutique DMC dove il galateo degli eventi diventa pratica quotidiana: ogni progetto, che sia un matrimonio, un team building o un'esperienza formativa, nasce pensando prima di tutto a chi arriva.
Offro esperienze vere, non solo nelle mete iconiche.
https://www.liguriacolors.it/

Risultati

Più di 1.000 iniziative realizzate in Italia e all'estero: eventi nazionali e internazionali, road show, incentive, fiere, lanci di prodotto, press conference e progetti di comunicazione.

Accanto all'organizzazione, un'intensa attività di divulgazione: docenze, seminari e speech dedicati a galateo, business etiquette, cerimoniale ed eventi, per trasmettere ciò che l'esperienza sul campo mi ha insegnato.

Il mio libro, Il Galateo degli Eventi (Bruno Editore), è arrivato primo in classifica su Amazon, dove si può trovare. Se invece si preferisce la copia con dedica, basta scrivermi!